Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, licząc od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszliście w posiadanie towaru. Przy zamówieniu dostarczanym w kilku paczkach termin liczymy od odbioru ostatniej z nich.

Nie musisz korzystać z tego formularza – wystarczy każde jednoznaczne oświadczenie, wysłane e-mailem na kontakt@corvann.pl albo pisemnie na MG Synergy sp. z o.o., ul. Legionowa 10/208, 15-099 Białystok. Formularz jedynie przyspiesza sprawę. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Po wysłaniu formularza otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem otrzymania oświadczenia (art. 30 ust. 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).

Bezpośredni koszt odesłania towaru przy odstąpieniu ponosi konsument (art. 34 ust. 2 tej ustawy). Towar odeślij na adres:
MG Synergy sp. z o.o. (sklep CORVANN), Paczkomat InPost: PIL06M, tel. odbiorcy: +48 519 010 102, e-mail: kontakt@corvann.pl (towar nadaj na ten Paczkomat). Nie dotyczy to reklamacji – koszt odesłania towaru niezgodnego z umową pokrywamy my.

Zwrócimy Ci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

W naszym sklepie prawo odstąpienia przysługuje do całego asortymentu. Nie pakujemy towarów w zapieczętowane opakowania higieniczne i nie szyjemy niczego na indywidualną miarę, więc wyłączenia z art. 38 ust. 1 pkt 3 i 5 ustawy o prawach konsumenta nie mają tu zastosowania. Prawa te przysługują konsumentom oraz przedsiębiorcom na prawach konsumenta (art. 7aa tej ustawy).

Możesz przymierzyć towar tak, jak w sklepie stacjonarnym – to nie odbiera Ci prawa zwrotu. Odpowiadasz jednak za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania (art. 34 ust. 4 tej ustawy).